Tre millioner euro i bøde for at overtræde tilgængeligheds-reglerne
Tre millioner euro eller over 22 millioner danske kr. i bøde. Det forventer iagttagere bliver loftet på bøderne, hvis en organisation overtræder tilgængelighedsreglerne for webindhold. I juni 2025 udvides reglerne fra offentlige organisationer til også at gælde private virksomheder.
WCAG?
Sidder du med (noget af) ansvaret for din virksomheds webindhold? Hvis ja, så kender du sikkert til Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). WCAG er den internationale standard, som de fleste lande baserer deres regler om webtilgængelighed på.
Webtilgængelighed handler som bekendt om, at mennesker med funktionsnedsættelser skal kunne tilgå og anvende dit webindhold på lige fod med mennesker uden den slags udfordringer. I EU taler vi om 87 millioner med funktionsnedsættelser. I USA er det ifølge de amerikanske myndigheder en ud af fire amerikanere, der har en funktionsnedsættelse.
Så det er rigtig mange mennesker, vi taler om. Rigtig mange potentielle kunder, medarbejdere, samarbejdspartnere og ressourcepersoner, som du gerne skulle nå med dit webindhold. Og senest i juni 2025 (offentlige organisationer har skullet opfylde kravene fra 2020 i EU).
Så hvis du ikke allerede er i gang med at overveje, hvordan dit webindhold bliver tilgængeligt, er det nok en god idé at komme i gang.
Vil gælde mange virksomheder
På baggrund af disse guidelines har EU vedtaget European Accessibility Act (EAA), som siden 2020 har pålagt offentlige organisationer at overholde tilgængelighedsreglerne. I juni 2025 bliver reglerne udvidet til også at gælde private virksomheder med over 10 medarbejdere og en omsætning på over EUR 2 mio. (lidt under DKK 15 mio.)
Reglerne omfatter en lang række produkter og services. Som f.eks. bank- og forsikringsprodukter og tjenester, detailhandel, e-handel, telekommunikation og medier etc. Særligt virksomheder der rækker ud mod mange private brugere skal have orden i tilgængeligheden. Men BtB virksomheder slipper heller ikke nødvendigvis.
Men hvad skal du kigge efter?
University of Utah monitorerer organisationernes evner til at overholde reglerne og kigger samtidig på, hvilke regler man ikke overholder. 95,9% af alle websites har tilgængelighedsfejl.
Og hvad er så tilgængelighedsfejl i webindholdet+ Ifølge University of Utah samler 96,5% af fejlene sig om seks emner:
Lav kontrast mellem tekst og baggrund
81%
Manglende alt-tekst billeder
54,5%
Manglende overskrifter på formelementer
48,6%
Tomme links
28,8%
Tomme knapper
28,8%
Manglende sidesprog
17,1%
(Procenttallet fortæller, hvor mange procent af de undersøgte websites, fejlene forekommer)
Mest noget der mangler
Det handler rigtig meget, om noget, der ”mangler”, og det lyder jo umiddelbart som problemer, som du let kan løse ved bare at huske på at gøre dit indhold tilgængeligt. Men University of Utah laver analysen hvert år, og kigger vi tre år tilbage kan vi se, at forbedringerne kommer meget langsomt.
I 2021 var der kontrastproblemer med 86,1% af de undersøgte websites (1 million websites indgår i undersøgelsen). Så på fire år er kontrastproblemerne kun forbedret med 5%. Det er ikke meget.
Så hvad kan du så gøre, for at din virksomhed overholder tilgængelig-hedskravene?
Så hvad kan du så gøre, for at din virksomheder overholder tilgængelighedskravene?
Det mest almindelige er at køre indholdet gennem nogle tilgængelighedsværktøjer. Dem kan du bruge til at tjekke dine websider, dine publikationer på nettet etc. Lad os f.eks. forestille os, at du arbejder med en ESG-rapport, som skal være tilgængelig for jeres mange private investorer.